Zurya Escamilla Díaz (Tlaxcala, 3 de julio de 2024) De un millón 062 mil 190 personas mayores de seis años que utilizan internet en el estado de Tlaxcala, cerca de 32.6 por ciento (346 mil 072 personas) lo usan para interactuar con el gobierno, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información (ENDUTIH) 2023.
Actualmente, el gobierno del estado tiene en su página web acceso a 68 trámites en línea, de los cuales en 34 también puede realizarse el pago vía internet relacionados con la autenticación de títulos electrónicos, avalúos, certificados escolares, certificados de propiedad, inscripciones; registro de actas constitutivas y escrituras, revalidaciones de estudios, servicio de tratamiento de aguas residuales, entre otros. Además, hay 64 trámites que requieren cita y que se pueden agendar a través de la web.
El estudio publicado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) muestra que el principal uso que le da la sociedad tlaxcalteca a internet es la comunicación (91.5%); seguido de conectarse a las redes sociales (89.3%), buscar información (88.4%), entretenimiento (86.5%), y para realizar actividades de capacitación o educación (84.9%).
De igual forma, destaca que 450 mil 230 usuarios (42.4%) destinan internet para leer periódicos, libros o revistas; 434 mil 811 (40.9%) para actividades escolares; 397 mil 402 (37.4%) para actividades laborales; y 240 mil 043 (22.6%) para ejecutar operaciones de la banca en línea.
Respecto a las transacciones comerciales, si bien 275 mil 783 personas, 26 por ciento de quienes usan internet en Tlaxcala, realizan compras o contratan servicios mediante esta herramienta; únicamente 7.2 por ciento del total, equivalente a 76 mil 765 personas, realizan ventas a través de internet.
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