Resultado de estas visitas, efectuadas a los tres Centros de Reinserción Social (Cereso) -varonil y femenil de Apizaco, y varonil de Tlaxcala- y al Centro de Internamiento de la Coordinación Estatal de Medidas para Adolescentes, el personal del órgano garante escuchó de forma directa e individualizada a 136 personas internas que solicitaron algún tipo de apoyo.
En su mayoría, la atención requerida por los y las internas fue de carácter jurídico, por lo que 110 de esas peticiones fueron turnadas a las Visitadurías de Tlaxcala y Apizaco para su seguimiento. En 10 casos se requirió de algún tipo de apoyo médico y en 16 asuntos fue necesaria la intervención del personal del área de trabajo social.
A las visitas a estos centros acudieron la ombudsperson, Jakqueline Ordoñez Brasdefer; las consejeras, Haraim Sánchez Méndez y Geovanny Pérez López; los consejeros Emmanuel Sánchez Reyes y Agustín Flores Peña, y personal de las Visitadurías de Tlaxcala y Apizaco, que son las oficinas con jurisdicción territorial para conocer de las quejas de las personas privadas de la libertad.
Además, durante los tres días que tomaron los recorridos a los tres centros penitenciarios y al centro de internamiento para adolescentes, también asistieron especialistas en las ramas jurídica, médica, psicológica y de trabajo social, adscritos a la Dirección de Programas y Atención a la Sociedad Civil de la CEDH.
En el interior de los centros, integrantes del Consejo Consultivo y servidores públicos del organismo autónomo escucharon las inquietudes de las personas que purgan una condena o que están en espera de sentencia y al momento disiparon algunas de sus dudas.
En otros casos, dada la naturaleza de las solicitudes o inconformidades de las personas privadas de la libertad, las Visitadurías y las áreas médica, psicológica y de trabajo social de la CEDH darán seguimiento a los planteamientos.
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